DIE DIGITALE REISE

Die App
Das Herzstück der Hotelbird-Lösung: Mobil von unterwegs einchecken, Zimmertüre öffnen, bezahlen, auschecken, nächstes Zimmer darin buchen. Mehr Freiheit geht nicht.

Web Portal
Laptop dabei oder keine Lust die App herunter zu laden– auch wunderbar. Alle Hotelbird-Funktionen lassen sich auch App-los im Web-Browser uneingeschränkt nutzen.

Tablet Kiosk
Eine Reisegruppe belagert die Rezeption? Kein Problem mehr. Hotelbird-Partner bieten in Zukunft fest installierte Tablet-Stationen im Hotel an, auf denen die Rezeption entlastet werden kann.

Front Desk
Fragen, Probleme, Änderungswünsche. Dann ist die Rezeption auch weiterhin für den Reisenden da. Alles weitere, wie Bezahlung, Check-Out etc. lassen sich dann trotzdem digital auch auf den anderen Kanälen erledigen.
UNSERE VORTEILE

Erhöhte Gastzufriedenheit
Hotelbird sorgt im Hotel für zufriedenere Gäste. Wartezeiten entfallen, der Gast kann alles mit geringstmöglichem Aufwand erledigen und bekommt noch viele nützliche Zusatzinformationen. Selbst der Meldeschein füllt sich ab sofort wie von selbst. Und das Hotel-Serviceteam hat Zeit für die wichtigen Fragen und Anliegen.

Volle Automatisierung durch PMS-Integration
Hotelbird ist keine völlig neue Hotelsoftware, sondern integriert die neuen digitalen Services über seine offenen Schnittstellen in das bestehende IT-System des Hotels oder der Hotelgruppe. Die Mitarbeiter müssen nicht umlernen. Jede Transaktion des Gasts wird digital 1:1 im bestehenden System verarbeitet.

Reduzierte Prozesskosten, 24/7
Free as a bird – Nahtloser Check-In, Bezahlung, Check-Out, keine fehlerhaften oder verlorenen Keycards zu ersetzen. Late-Check-Ins ohne Nachtportier sind möglich. – Digitalisierung spart Kosten und reduziert Fehlerquellen durch manuelle Datenbearbeitung. 24 h / 7 Tage die Woche.

Steigerung der Direktbuchung
Mit Hotelbird bleibt ein zufriedener Kunde Ihr Kunde: Die Hotelbird-Lösung verfügt über eine smarte Direktbuchungsfunktion, die direkt mit dem Buchungssystem des Hauses oder der Gruppe verbunden ist. Auch Aktionen und Gutscheine können hier direkt den Gast erreichen.
UNSERE KUNDEN















DAS SAGEN UNSERE KUNDEN UND PARTNER
UNSERE PARTNER*















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